Formation du personnel de cabine

Travailler comme membre d'équipage de cabine pour une grande compagnie aérienne est une expérience passionnante et stimulante. En plus de voyager vers des destinations exotiques, le travail nécessite également un haut degré de responsabilité et de spécialisation pour assurer la sécurité et le confort des passagers conformément aux réglementations de l'industrie. Ce cours est idéal pour les jeunes professionnels qui cherchent à prendre de l'avance dans la profession, en introduisant les compétences et les responsabilités attendues par les principales compagnies aériennes du monde. Un accent particulier est mis sur le service client et les procédures de gestion des situations inhabituelles pendant le vol, le module final du cours donnant des conseils utiles pour réussir le processus de recrutement. Ce cours comprend également un formateur aux procédures d'équipement de sécurité (SEP) fournissant un aperçu de l'avion, de l'équipement de sécurité et de l'emplacement des procédures d'urgence accessible via le web ou mobile. Code de cours: ALC005EBEN01 Cours e-book de 45-60 heures. Vous aurez 12 mois pour terminer le cours et l'examen (validité de l'inscription). Il s'agit d'un cours d'auto-formation avec du matériel fourni au format e-book.