Compétences fondamentales en tarification et billetterie des voyages

L'interprétation des règles tarifaires et des éléments de données du billet électronique est essentielle pour satisfaire et fidéliser les clients. Avec l'abondance et la complexité des options tarifaires d'aujourd'hui, les clients voyageurs s'attendent à ce que vous fournissiez un service précis, rapide et abordable. Ce cours enseigne le langage de la construction tarifaire et des règles tarifaires afin que vous puissiez fournir à vos clients les meilleurs conseils et le tarif le plus bas pour leur itinéraire aérien. Vous développerez de nouvelles compétences à travers des exercices pratiques et avec le soutien de matériels de référence pour devenir le professionnel du voyage en qui vos clients ont confiance. Code de cours: TTC015EBEN01 Cours e-book de 70 heures. Vous aurez 6 mois pour terminer le cours et l'examen (validité de l'inscription).